Venda jurássica

Ora aqui está uma boa maneira de estragar uma reunião ;-)

Rapport: outra dimensão.

Daniel Goleman, autor do best-seller "Social Intelligence", tem popularizado bastante o tema da construção de rapport. Publico aqui dois interessantes vídeos, o primeiro com o próprio Goleman e o segundo de Ian Gilbert da ThirdCore, empresa inglesa de formação em vendas:

Quais as cinco principais competências em vendas?

Duane Sparks, autor do bestseller Sales Strategy From The Inside Out: How Complex Selling Really Works, aponta cinco competências fundamentais para ser bem sucedido nas vendas.
Ler

Sales 2.0

Será que as nossas forças de vendas estão preparadas para a Era Digital? É a pergunta de James Burnes do blog Mediasauce.
Podem:
-ler um resumo aqui.
-ouvir a apresentação aqui.
-ver a apresentação aqui:

Sales 2.0: Is Your Sales Force Ready for the Digital Age?

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Chegar a mais clientes através da tecnologia.

Técnicas de eMarketing todos nós conhecemos, mas quantos de nós as aplica? aqui fica um reminder:
"...The good news has arrived through technology. There is a universe of eMarketing you probably are familiar with but don’t realize the game. Learn the game, and you will personally stay in touch with more clients, prospects, and decision makers than you ever dreamed possible. And that will make attrition slow, repeat business rise, and revenues soar."